Tin cậy và an toàn

Chính sách sử dụng chấp nhận được và báo cáo nội dung

Quy tắc áp dụng cho người dùng miễn phí và trả phí, prompt, tệp tải lên, nội dung tạo công khai hoặc riêng tư, hình ảnh, video, âm thanh và kết quả.

Tiêu chuẩn và danh mục bị cấm

Cấm tạo, tải lên, đăng hoặc phân phối sáu nhóm sau:

  • Nội dung khiêu dâm, tình dục rõ ràng hoặc NSFW.
  • Bạo lực, máu me nghiêm trọng hoặc nội dung hỗ trợ gây hại.
  • Ngôn từ thù ghét hoặc lạm dụng dựa trên đặc điểm được bảo vệ.
  • Nội dung không an toàn cho trẻ em, gồm tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em (CSAM).
  • Deepfake không có sự đồng ý, mạo danh hoặc truyền thông tổng hợp lừa dối nhắm vào người thật.
  • Nội dung xâm phạm bản quyền, nhãn hiệu, hình ảnh, quyền riêng tư hoặc quyền của bên thứ ba.

CSAM, hỗ trợ khủng bố hoặc bạo lực hàng loạt, hướng dẫn vũ khí hủy diệt hàng loạt, kích động diệt chủng và deepfake tình dục không đồng thuận là vi phạm không khoan nhượng, có thể dẫn đến khóa ngay, bảo toàn bằng chứng và báo cơ quan chức năng.

Kiểm duyệt nội dung

  • Prompt và ảnh tham chiếu được hỗ trợ được kiểm tra trước khi tạo; yêu cầu bị từ chối nếu kiểm tra bắt buộc không hoạt động.
  • Bật thiết lập an toàn của nhà cung cấp. Kiểm tra tự động có thể sai và không thay thế trách nhiệm người dùng hay xem xét thủ công.
  • Chúng tôi có thể chặn tạo, hạn chế hoặc xóa nội dung, lưu hồ sơ, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
  • Nội dung bị gắn cờ hoặc báo cáo có thể được ưu tiên xem xét thủ công; biện pháp an toàn được đánh giá định kỳ.

Báo cáo

Cung cấp URL hoặc ID tác vụ và mô tả ngắn. Không đính kèm, trích dẫn hoặc sao chép tài liệu bất hợp pháp. Rủi ro trẻ em, nội dung thân mật không đồng thuận hoặc nguy hại sắp xảy ra được ưu tiên.

Chúng tôi bảo vệ người báo cáo trong phạm vi pháp luật, xem xét khách quan theo bằng chứng và có thể hạn chế báo cáo ác ý hoặc cố ý sai. Bạn cũng có thể email: support@cdance.ai.

Mục tiêu phản hồi và xử lý

  • Rủi ro nghiêm trọng với trẻ em, khủng bố hoặc nguy hại hàng loạt sắp xảy ra: phản hồi trong 2 giờ, giải quyết trong 24 giờ.
  • Vi phạm rủi ro cao: phản hồi trong 24 giờ, giải quyết trong 3 ngày làm việc.
  • Vi phạm thông thường: phản hồi trong 3 ngày làm việc, giải quyết trong 7 ngày làm việc.
  • Vi phạm nhẹ: phản hồi trong 5 ngày làm việc, giải quyết trong 15 ngày làm việc.

Tùy mức độ và lịch sử, biện pháp gồm cảnh báo, xóa, hạn chế tính năng hoặc tín dụng, đình chỉ, chấm dứt vĩnh viễn, báo cáo và hợp tác pháp lý. Vi phạm nghiêm trọng hoặc lặp lại có thể bị xử lý không cần báo trước.

Có thể khiếu nại trong 14 ngày bằng cách trả lời email hoặc liên hệ hỗ trợ với mã báo cáo và ID tác vụ. Mục tiêu xem xét trong 10 ngày làm việc, bởi người khác khi có thể.

Gửi báo cáo an toàn

Cần URL hoặc ID tác vụ.

Nếu biểu mẫu không hoạt động, email support@cdance.ai. Nếu có nguy hiểm tức thời, liên hệ dịch vụ khẩn cấp địa phương.

Đọc thêm Điều khoản Dịch vụ Chính sách Quyền riêng tư.