Confianza y seguridad
Política de Uso Aceptable e informes de contenido
Estas reglas se aplican a usuarios gratuitos y de pago, prompts, archivos subidos, generaciones públicas o privadas, imágenes, video, audio y resultados.
Normas y categorías prohibidas
C Dance AI prohíbe generar, subir, publicar o distribuir estas seis categorías:
- Pornografía, material sexual explícito o contenido NSFW.
- Violencia, gore grave o contenido destinado a facilitar daños.
- Discurso de odio o abuso basado en características protegidas.
- Contenido inseguro para menores, incluido material de abuso sexual infantil (CSAM).
- Deepfakes no consentidos, suplantación o medios sintéticos engañosos sobre personas reales.
- Contenido que infrinja derechos de autor, marcas, imagen, privacidad u otros derechos de terceros.
CSAM, facilitación del terrorismo o violencia masiva, instrucciones sobre armas de destrucción masiva, incitación al genocidio y deepfakes sexuales no consentidos tienen tolerancia cero y pueden causar bloqueo inmediato, conservación de pruebas y denuncia legal.
Moderación de contenido
- Revisamos prompts e imágenes de referencia compatibles antes de generar; si una revisión obligatoria no está disponible, la solicitud se rechaza.
- Activamos las comprobaciones de seguridad disponibles del proveedor; los sistemas automáticos pueden equivocarse y no sustituyen la revisión humana.
- Podemos bloquear generaciones, limitar o retirar contenido, conservar registros, suspender o cerrar cuentas.
- El contenido marcado o denunciado puede recibir revisión humana prioritaria y evaluamos periódicamente los controles.
Informes
Incluye la URL o ID de tarea y una descripción breve. No adjuntes ni reproduzcas material ilegal. Los riesgos para menores, contenido íntimo no consentido o daño inminente reciben prioridad.
Protegemos al denunciante según la ley, revisamos de forma imparcial y podemos restringir informes maliciosos o deliberadamente falsos. También puedes escribir a support@cdance.ai.
Objetivos de respuesta y medidas
- Riesgo crítico para menores, terrorismo o daño masivo inminente: respuesta inicial en 2 horas y resolución en 24 horas.
- Infracciones de alto riesgo: respuesta en 24 horas y resolución en 3 días hábiles.
- Infracciones generales: respuesta en 3 días hábiles y resolución en 7 días hábiles.
- Infracciones menores: respuesta en 5 días hábiles y resolución en 15 días hábiles.
Según gravedad e historial, podemos advertir, retirar contenido, limitar funciones o créditos, suspender, cerrar permanentemente o informar y cooperar legalmente. Las infracciones graves o repetidas pueden tratarse sin aviso.
Puedes apelar en 14 días respondiendo al correo del informe o contactando soporte con la referencia y el ID de tarea. Procuramos revisar en 10 días hábiles con otro revisor cuando sea posible.
Lee también los Términos de Servicio y la Política de Privacidad.
