Confianza y seguridad

Política de Uso Aceptable e informes de contenido

Estas reglas se aplican a usuarios gratuitos y de pago, prompts, archivos subidos, generaciones públicas o privadas, imágenes, video, audio y resultados.

Normas y categorías prohibidas

C Dance AI prohíbe generar, subir, publicar o distribuir estas seis categorías:

  • Pornografía, material sexual explícito o contenido NSFW.
  • Violencia, gore grave o contenido destinado a facilitar daños.
  • Discurso de odio o abuso basado en características protegidas.
  • Contenido inseguro para menores, incluido material de abuso sexual infantil (CSAM).
  • Deepfakes no consentidos, suplantación o medios sintéticos engañosos sobre personas reales.
  • Contenido que infrinja derechos de autor, marcas, imagen, privacidad u otros derechos de terceros.

CSAM, facilitación del terrorismo o violencia masiva, instrucciones sobre armas de destrucción masiva, incitación al genocidio y deepfakes sexuales no consentidos tienen tolerancia cero y pueden causar bloqueo inmediato, conservación de pruebas y denuncia legal.

Moderación de contenido

  • Revisamos prompts e imágenes de referencia compatibles antes de generar; si una revisión obligatoria no está disponible, la solicitud se rechaza.
  • Activamos las comprobaciones de seguridad disponibles del proveedor; los sistemas automáticos pueden equivocarse y no sustituyen la revisión humana.
  • Podemos bloquear generaciones, limitar o retirar contenido, conservar registros, suspender o cerrar cuentas.
  • El contenido marcado o denunciado puede recibir revisión humana prioritaria y evaluamos periódicamente los controles.

Informes

Incluye la URL o ID de tarea y una descripción breve. No adjuntes ni reproduzcas material ilegal. Los riesgos para menores, contenido íntimo no consentido o daño inminente reciben prioridad.

Protegemos al denunciante según la ley, revisamos de forma imparcial y podemos restringir informes maliciosos o deliberadamente falsos. También puedes escribir a support@cdance.ai.

Objetivos de respuesta y medidas

  • Riesgo crítico para menores, terrorismo o daño masivo inminente: respuesta inicial en 2 horas y resolución en 24 horas.
  • Infracciones de alto riesgo: respuesta en 24 horas y resolución en 3 días hábiles.
  • Infracciones generales: respuesta en 3 días hábiles y resolución en 7 días hábiles.
  • Infracciones menores: respuesta en 5 días hábiles y resolución en 15 días hábiles.

Según gravedad e historial, podemos advertir, retirar contenido, limitar funciones o créditos, suspender, cerrar permanentemente o informar y cooperar legalmente. Las infracciones graves o repetidas pueden tratarse sin aviso.

Puedes apelar en 14 días respondiendo al correo del informe o contactando soporte con la referencia y el ID de tarea. Procuramos revisar en 10 días hábiles con otro revisor cuando sea posible.

Enviar un informe de seguridad

Se requiere una URL o un ID de tarea.

Si el formulario no funciona, escribe a support@cdance.ai. Ante peligro inmediato, contacta a los servicios de emergencia locales.

Lee también los Términos de Servicio y la Política de Privacidad.